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fulfillment
Impressum
Verantwortlich für den Inhalt dieser Webseite:
Battal Falak
Johanneskirchner Str. 107
81927 München
Deutschland
Kontakt:
Telefon: +49 1701846623
E-Mail: falak.fulfillment@gmail.com
Website: falakfulfillment.com
Vertreten durch: Battal Falak
Information:
Berufsbezeichnung: Dienstleistung
AGB’s
Inhaltsverzeichnis
1.1 AGB" bezeichnet, sind für sämtliche Verträge zur Warenlieferung zwischen der Falak Fulfillment Dienstleistung und Verbrauchern oder Unternehmern (nachstehend "Kunde" genannt), die Waren aus dem Online-Shop des Verkäufers erwerben, maßgeblich. Wir lehnen ausdrücklich die Einbeziehung von etwaigen eigenen Geschäftsbedingungen des Kunden ab, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
1.2 Gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) wird der Begriff "Verbraucher" definiert als eine natürliche Person, die eine rechtliche Vereinbarung für Zwecke eingeht, die hauptsächlich weder mit ihrer geschäftlichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen. Ein "Unternehmer" im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss einer rechtlichen Vereinbarung im Rahmen ihrer geschäftlichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Produktbeschreibungen, die im Online-Shop des Verkäufers zu finden sind, sind nicht als verbindliche Angebote seitens des Verkäufers zu verstehen. Stattdessen haben sie den Zweck, dem Kunden die Möglichkeit zu bieten, ein verbindliches Angebot abzugeben gemäß § 133 BGB.
2.2 Der Kunde hat die Möglichkeit, das Angebot durch Verwendung des Online-Bestellformulars auf der Website des Verkäufers abzugeben.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen auf verschiedene Weisen annehmen:
Durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail oder Fax) an den Kunden. Dabei ist der Zeitpunkt maßgeblich, zu dem die Auftragsbestätigung beim Kunden eingeht.
Durch Lieferung der bestellten Ware an den Kunden. Dabei ist der Zeitpunkt maßgeblich, zu dem die Ware beim Kunden eintrifft.
Durch Aufforderung zur Zahlung nach Abgabe der Bestellung durch den Kunden.
Wenn mehrere der oben genannten Möglichkeiten vorliegen, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an dem eine dieser Möglichkeiten zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach dem Versand des Angebots durch den Kunden und endet am fünften Tag nach dem Versand des Angebots. Sollte der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb dieser Frist nicht
annehmen, wird dies als Ablehnung des Angebots betrachtet, und der Kunde ist nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.
2.4 Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
2.5 Die Abwicklung von Bestellungen und die Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel über E-Mail und automatisierte Prozesse. Der Kunde trägt die Verantwortung sicherzustellen, dass die von ihm für die Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, um sicherzustellen, dass er E-Mails, die vom Verkäufer versendet werden, an dieser Adresse empfangen kann. Insbesondere sollte der Kunde sicherstellen, dass E-Mails, die vom Verkäufer oder von Dritten, die mit der Bestellabwicklung beauftragt sind, versendet werden, nicht durch SPAM-Filter blockiert werden.
3. Zahlungsbedingungen
3.1 Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nicht anders angegeben, handelt es sich bei den aufgeführten Preisen um Endpreise, welche bereits die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Eventuell anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der entsprechenden Produktbeschreibung separat aufgeführt.
4. Zahlungsart
4.1 Auf Rechnung.
4.2 Die Abrechnung erfolgt monatlich zum Monatsende.
5. Widerrufsrecht
5.1 Grundsätzlich haben Verbraucher das Recht auf Widerruf.
5.2 Weitere Informationen zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers verfügbar.
6. Liefer- und Versandbedingungen
6.1 Die bestellten Waren werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Bei der Abwicklung der Bestellung ist die Lieferadresse maßgeblich, die der Kunde im Bestellvorgang beim Verkäufer angibt.
6.2 Sollte die Zustellung der Ware aufgrund von Umständen scheitern, die der Kunde zu verantworten hat, trägt der Kunde die dadurch entstehenden angemessenen Kosten für den Verkäufer. Dies gilt jedoch nicht in Bezug auf die Versandkosten, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausübt. Die Regelung für die Rücksendekosten im Falle einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden findet sich in der entsprechenden Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Sollte der Verkäufer bereits vorab Leistungen erbringen, behält er sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des fälligen Kaufpreises vor.
8. Gewährleistung
8.1 Sollte die gekaufte Ware Mängel aufweisen, so finden die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung Anwendung.
8.2 Der Kunde wird darum gebeten, offensichtliche Transportschäden an den gelieferten Waren beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren. Die Unterlassung dieser Maßnahme beeinflusst weder die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des
Kunden noch die vertraglichen Regelungen.
9. Anwendbares Recht
9.1 Für alle rechtlichen Beziehungen zwischen den Parteien findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, wobei die Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren ausgeschlossen sind. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, wie sie nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, aufgehoben wird und der Verbraucher dadurch seinen gesetzlichen Schutz verliert.
10. Konfliktlösungsalternativen
10.1 Die Europäische Kommission stellt auf der folgenden Website im Internet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient dazu, außergerichtliche Lösungen für Streitigkeiten in Zusammenhang mit Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zu ermöglichen, an denen Verbraucher beteiligt sind.
10.2 Der Verkäufer ist weder dazu verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutz
Die Person oder Stelle, die gemäß den Datenschutzgesetzen, insbesondere der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), als zuständig gilt, ist:
Battal Falak
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten stehen Ihnen folgende Rechte jederzeit zur Verfügung:
1. Anfrage bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (gemäß Artikel 15 der DSGVO).
2. Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten (gemäß Artikel 16 der DSGVO).
3. Löschantrag Ihrer bei uns gespeicherten Daten (gemäß Artikel 17 der DSGVO).
4. Einschränkung der Datenverarbeitung, falls wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen Ihre Daten noch nicht löschen dürfen (gemäß Artikel 18 der DSGVO).
5. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (gemäß Artikel 21 der DSGVO).
6. Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (gemäß Artikel 20 der DSGVO).
Falls Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Für den Fall, dass Sie eine Beschwerde einreichen möchten, steht es Ihnen frei, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden. Dies kann beispielsweise die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes sein, in dem Ihr Wohnsitz liegt, oder die Behörde, die für uns als verantwortliche Stelle zuständig ist.
Eine vollständige Liste der Aufsichtsbehörden im nichtöffentlichen Bereich sowie deren Anschriften finden Sie unter folgendem Link:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Art und Zweck der Datenverarbeitung:
Die von Ihnen in das Kontaktformular eingegebenen Informationen werden zu dem Zweck gespeichert, um individuelle Kommunikation mit Ihnen zu ermöglichen. Für diesen Zweck ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und Ihres Namens erforderlich. Diese Informationen dienen dazu, Ihre Anfrage zuzuordnen und Ihnen eine entsprechende Antwort zukommen zu lassen. Die Bereitstellung weiterer Daten erfolgt auf freiwilliger Basis.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Unsere Absicht bei der Bereitstellung dieses Kontaktformulars ist es, Ihnen eine unkomplizierte Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu bieten. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden zu dem Zweck gespeichert, Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls weitere Rückfragen zu klären.
Falls Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, um ein Angebot anzufordern, erfolgt die Verarbeitung der von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO.
Dauer der Datenspeicherung:
Ihre Daten werden innerhalb von höchstens 6 Monaten nach Abschluss der Anfrage gelöscht.
Wenn es zu einem Vertragsabschluss kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gemäß dem Handelsgesetzbuch (HGB) und Ihre Daten werden nach Ablauf dieser vorgeschriebenen Fristen gelöscht.
Datenempfänger:
Gegebenenfalls können Auftragsverarbeiter Datenempfänger sein.
Erforderlichkeit der Datenbereitstellung:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Allerdings benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Anlass Ihrer Anfrage, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.
Ihre Rechte bezüglich des Widerspruchs nach Artikel 21 der DSGVO
Widerspruchsrecht im Einzelfall:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer speziellen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, die auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO basiert (Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung). Dies schließt auch das Profiling gemäß Artikel 4 Nummer 4 der DSGVO ein, das auf dieser Bestimmung beruht
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist notwendig zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.